jueves, 5 de agosto de 2010

Huelga de controladores aéreos: conoce tus derechos como pasajero

Hola xic@s,

Con motivo de la posible huelga de controladores aéreos os dejo a continuación un resumen de nuestros derechos como viajer@s de avión por si nos vemos afectad@s por la huelga.


Cancelación de vuelo o retraso superior a tres horas

La compañía tiene la obligación de devolveros todo el importe, aunque podéis optar porque os pague un vuelo posterior. Si no estáis en vuestro lugar de residencia, la aerolínea debe pagaros la comida, bebida y hotel.


OJO: Indemnización directa de entre 100 y 600 euros, tal y como recoge el reglamento europeo, NO puesto que las compañías alegan la huelga como causa de fuerza mayor (como hicieron con el volcán de Islandia).

Pérdida de escala por retraso de vuelo

Ilustración de angelodemonio.wordpress.com
Se hará cargo la aerolínea que ha sufrido el retraso. Si este retraso es por la huelga, podéis alegar que habéis perdido el siguiente avión por causa de fuerza mayor y reclamar a esta segunda compañía la devolución del importe del billete.

Pérdida de días de vacaciones contratados

Si los retrasos ocasionados por la huelga han provocado que perdáis días de vacaciones contratados en vuestro destino de vacaciones, podéis reclamar a la aerolínea el importe de las noches de hotel en concepto de daños y perjuicios. Esto se puede extender a otras actividades contratadas y no disfrutadas como las visitas guiadas.

Ilustración de blogs.playasmexico.com.mx


Las agencias de viajes tienen las mismas obligaciones que las aerolíneas en caso de cancelación por una causa de fuerza mayor, en este caso, la huelga de controladores. Podéis reclamar vuestros derechos (devolución de importe, daños y perjuicios, etc.) directamente al operador turístico.

Os dejo la dirección de un artículo muy interesante publicado en El País que habla del tema:

¿Y si me quedo en tierra por culpa de la huelga?

Bss y buen viaje ;o)
xris

1 comentario:

eLi dijo...

pues mira, esto siempre viene muy bien!!!